דרוש נציג/ת תמיכה טכנית | מוקד תמיכה טלפוני, אור יהודה | בלי עבודת שטח

מוקד סיוע ותמיכה לעובדי משרד החינוך באור יהודה מגייס נציג/ת תמיכה טכנית למשרה מלאה!

תמיכה טלפונית מרחוק בלבד, בלי עבודת שטח, עם הכשרה של כשבועיים בירושלים בתחילת הדרך!!

תיאור התפקיד:

- מענה טלפוני לעובדי משרד החינוך בתקלות טכניות ובבעיות במערכות הארגון

- בדיקות ופתרון תקלות מרחוק

- תמיכה במחשבים וב-Office: Outlook, Word ו-Excel, כולל נוסחאות ופיבוטים

- טיפול בפניות במערכת CRM

- עבודה מול גורמים שונים בארגון

דרישות:

- עבודה עם Windows 10, התקנות חומרה ותוכנה ופתרון תקלות.

- שליטה ב-Outlook, Word ו-Excel (Office 2021).

- ניסיון בתמיכה טכנית - חובה.

- ידע במערכות CRM - יתרון

- ניהול משתמשים ב-AD - יתרון

שכר ותנאים:

- משרה מלאה

- עבודה במוקד בלבד, בלי עבודת שטח

- הכשרה של כשבועיים בירושלים

מיקום: אור יהודה (ההכשרה בירושלים)

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.

השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך.

ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת privacy@jobspacepro.com.